海南二院
海南省第二人民醫(yī)院，地處環(huán)境優(yōu)美、氣候宜人的“翡翠山城”五指山市。于1952年破土興建至今，是國家級愛嬰醫(yī)院，海南省民族醫(yī)院，中部區(qū)域醫(yī)療中心，海南省慈善惠民醫(yī)院，五指山市人民醫(yī)院。是海南島中部地區(qū)規(guī)模最大，設(shè)備齊全，技術(shù)水平較高的集醫(yī)療、科研、教學(xué)、急救、康復(fù)為一體的“二級甲等醫(yī)院”。主要為中南部地區(qū)一百多萬百姓提供緊急救援和醫(yī)療救助。聲動傳媒配音網(wǎng)作為五指山配音的首選，多年來長期提供專業(yè)的醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)宣傳片腳本配音醫(yī)療醫(yī)藥器材介紹文稿配音等，以高品質(zhì)的配音質(zhì)量和合理的配音收費立足于五指山配音，聲動傳媒配音網(wǎng)是五指山配音公司中的領(lǐng)軍者。
對一個醫(yī)院來說，和諧的醫(yī)患關(guān)系是建設(shè)平安醫(yī)院的基礎(chǔ)，在五指山這片風(fēng)景秀美的土地上，65.8%的人口是黎族、苗族等少數(shù)民族，多民族的居住環(huán)境，給醫(yī)院的接待和醫(yī)療工作提出了很高的要求。
要構(gòu)建好和諧的醫(yī)患關(guān)系，首先要從自身抓起，做好每一項工作，讓老百姓實實在在地感受到溫暖，感受到實惠。
2010年3月18日，“海南省惠民醫(yī)院”更名為“海南省慈善惠民醫(yī)院”，將慈善服務(wù)的宗旨與惠民醫(yī)療救助的實際意義有機地結(jié)合起來，這意味著省慈善總會正式全面參與慈善惠民醫(yī)療救助行動，海南省委原副書記、省慈善總會會長蔡長松同志也曾多次到醫(yī)院視察指導(dǎo)工作。
目前，慈善惠民醫(yī)院主要面向五指山、保亭、瓊中、白沙、樂東、昌江和陵水7個市縣的特困家庭患者。這些地區(qū)的特困群眾，憑當?shù)孛裾块T出具的證明材料，無論患何種病，到海南省慈善惠民醫(yī)院都可以“看病不花錢”，這些人員所有的醫(yī)療費用，均有醫(yī)療救助第三方給予核銷。
據(jù)海南省第二人民醫(yī)院副院長辛志威同志介紹，截止到2012年10月底，在該院接受免費治療的困難患者已有9600多人次出院，總治療費用5300萬元，免費救助2188萬元，醫(yī)院減免144萬元。
在這一組數(shù)字的背后，是9600多個貧困家庭從病痛中走出的感恩，也是海南解決“看病難看病貴”問題邁出的一大步。海南省衛(wèi)生廳廳長白志勤在醫(yī)院視察時給予了高度評價：“設(shè)立惠民醫(yī)院，是海南省醫(yī)改的又一創(chuàng)舉，通過惠民醫(yī)療，真正地給老百姓送去了實惠，送去了溫暖。”
對老百姓而言，如果能免去長途跋涉，能在家門口就把病看好，那該是多么幸福的一件事情啊。“伸出我的手，溫暖你的心”，海南省第二人民醫(yī)院在饒惠民院長的帶領(lǐng)下，走遍了大大小小的市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為貧困的老百姓送去了健康，送去了溫暖，一次又一次的拉近了醫(yī)患之間不是親人勝似親人的和諧關(guān)系。
醫(yī)院注重與患者及家屬的溝通與交流，搭建化解矛盾，增進醫(yī)患雙方相互理解、相互包容的和諧醫(yī)患關(guān)系平臺，培訓(xùn)溝通技巧和內(nèi)容，促使患者及家屬理解醫(yī)生職業(yè)，了解醫(yī)學(xué)是一個尚未完全被人類認知的科學(xué)，患者及家屬要科學(xué)地認識醫(yī)療效果，以良好的心態(tài)降低過高期望值，要給醫(yī)生充分的理解和包容。很多的患者以及家屬都能充分理解醫(yī)護職業(yè)的艱辛、繁重及高風(fēng)險性，相信、支持醫(yī)生，為醫(yī)護工作創(chuàng)造一個安全、寬松的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
在醫(yī)院，很多感人至深的醫(yī)患故事每天都在發(fā)生著，護士們記住每位患者的生日，他們主動買來蛋糕，在病房里，病榻前為患者慶祝生日；醫(yī)院很多行動不便的患者，醫(yī)生們細心治療，護士們熱情地為他們擦洗身體；在收費處，在藥房，在留觀室，在治療室，都能見到我們的白衣天使們熱情周到的服務(wù)。
這就是海南省第二人民醫(yī)院在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)平安醫(yī)院工作中邁出的一大步，在醫(yī)院的各個科室，都能看到醫(yī)護人員耐心醫(yī)療、微笑服務(wù)的畫面。
病人把生命托付給我們，信莫大焉；醫(yī)生把真情奉獻給患者，德高莫焉。這是醫(yī)院全體醫(yī)護人員時刻牢記的宗旨，他們用務(wù)實和廉潔弘揚著醫(yī)德正氣，用質(zhì)量和微笑構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
海南省第二人民醫(yī)院為了能夠擁有更多更先進的醫(yī)療技術(shù)來為百姓解除痛苦，主張科技興院、開放式辦院，先后與海南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、佳木斯大學(xué)附屬第一醫(yī)院、臺北醫(yī)學(xué)大學(xué)附屬醫(yī)院建立長期實質(zhì)性合作，利用各大醫(yī)院的技術(shù)支持、定點協(xié)助、層次合作等方式，引進其先進的管理理念和高新技術(shù)，全面提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平。
本著時刻心系患者，為百姓提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，海南省第二人民醫(yī)院先后獲得了“2004至2006年度先進基層黨組織”、“全國民族團結(jié)進步模范集體”、“鞏固愛嬰醫(yī)院工作先進單位”、“海南省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”、“海南省2007至2010年度文明單位”“海南省慈善總會會員單位”等稱號。
作為醫(yī)療機構(gòu)，海南省第二人民醫(yī)院牢固樹立忠實為群眾、為病人服務(wù)的宗旨和理念，加強醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，通過為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)，贏得人民群眾對醫(yī)院的尊重和認同，
和諧的醫(yī)患關(guān)系需要用心去播種，用愛去灌澆，和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)護工作者們一如既往的努力！海南省第二人民醫(yī)院的全體工作者們共同攜手，為人民的健康事業(yè)，為構(gòu)建社會主義和諧社會，在新時期建設(shè)平安醫(yī)院的大道上闊步前進。
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