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企業(yè)形象宣傳片文本配音:桂林漓江銀行

2013-08-30

來源:聲動傳媒聯(lián)合編輯

標簽:企業(yè) 配音 桂林漓江銀行

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開展文明規(guī)范服務培訓 樹立漓江銀行社會形象

歷史長河,  奔流不息……
伴隨著新中國經濟建設的風風雨雨,桂林市區(qū)農村信用合作聯(lián)社走過了幾十年光輝歷程……
       沐浴著改革開放的強勁春風,新成立的漓江農村合作銀行邁入了新的世紀……
新世紀,新起點,漓江農村合作銀行繼承發(fā)揚服務城鄉(xiāng)經濟建設的宗旨,以堅定豪邁的步伐,邁入了桂林市的金融市場……聲動傳媒作為桂林漓江銀行的特約配音提供商,長期提供專業(yè)的宣傳片解說詞配音金融企業(yè)宣傳配音金融理財產品產品介紹文本配音等,立足桂林配音,提供優(yōu)質的配音服務和優(yōu)惠的配音價格,是中國國語配音網中的配音網站翹楚。


       時代在前進,經濟在騰飛,經濟發(fā)展環(huán)境日趨向好,機遇與挑戰(zhàn)并存……
面對前著所未有的重大歷史機遇,以及競爭激烈的金融服務市場,打造一支懂經營、善管理、守紀律、有活力,關鍵時刻站得出來、沖得上去的員工隊伍已成為漓江農村合作銀行的當務之急。
為了持續(xù)推進漓江農村合作銀行“服務創(chuàng)優(yōu)工程”建設,全面提升員工的文明禮儀、服務水平和服務質量,進一步樹立漓江農村合作銀行良好的社會形象,漓江農村合作銀行于2010年2-4月份舉辦了一次為期兩個月的文明規(guī)范服務培訓。
總行各部門、基層各網點全行304名員工均積極參加了這次培訓活動,此次培訓專門聘請了佛山文輝禮儀培訓公司講師馮節(jié)老師、陳老師、王老師全程授課,培訓活動分別采取理論講解、實踐操作、互動演示、結業(yè)考試的形式進行。
   為了充分調動員工們的學習積極性,合作銀行培訓前專門召開了培訓學習動員大會,漓江農村合作銀行彭輝董事長出席了動員大會,并由周曉林行長做了熱情洋溢的動員講話。周曉林行長在動員大會上強調:一是要充分認識漓江農合行在柜臺服務工作中與其它商業(yè)銀行之間的差距;二是要統(tǒng)一思想,高度認識這次禮儀培訓的重要性;三是要認真學習,全面掌握服務創(chuàng)優(yōu)禮儀培訓中的相關知識,并切實應用到今后的工作實踐中去。
培訓期間,授課老師從服務禮儀的內涵和服務意識的建立、形象禮儀、接待禮儀、公關禮儀、日常交往禮儀、電話禮儀、臨柜工作人員禮儀、銀行客戶經理禮儀等方面做了深入淺出的講解。同時,結合我行營業(yè)網點中存在的服務不規(guī)范問題,通過課堂講授以及現(xiàn)場演示,使大家進一步明確規(guī)范禮儀的重要性和必要性,這種邊講解邊演示,理論與實際相結合的授課方式,受到員工們的普遍歡迎,盡管當時天氣十分炎熱,但絲毫沒有影響員工們的學習熱情,所有參加培訓的員工一個個精神飽滿,學習認真;認真聽好老師的每一句講解,認真做好每一個動作,認真回答每一個問題,積極參與互動,現(xiàn)場氣氛十分活躍。雖然每天培訓時間高達三、四個小時,但所有員工毫無怨言,培訓期間,無一人早退,無一人曠課,充分展現(xiàn)了農合行員工吃苦耐勞的精神。
培訓結束后,參加培訓的員工進行了結業(yè)考核。結業(yè)考核分個人禮儀演示和團隊設計表演兩部分,參加培訓的員工按所屬支行組成29個團隊,每一個團隊成員都投入了十二分的熱情,精心準備自己的團隊表演內容。各團隊以新穎的設計和專注的表演,把規(guī)范化服務引申到工作的每一個環(huán)節(jié)中。通過一番激烈角逐,所有參加培訓的員工都順利通過了考核,并評選出13個優(yōu)秀團隊給予了獎勵。在總行領導的精彩點評和歡樂的頒獎音樂聲中,漓江農村合作銀行文明規(guī)范服務培訓畫上了一個圓滿的句號。
    文明規(guī)范的優(yōu)質服務,必將為漓 江農村合作銀行展現(xiàn)出一派嶄新的風貌。


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